SAV et maintenance : à vos côtés à chaque étape
Une organisation pensée pour vous accompagner durablement
Pour garantir la performance et la disponibilité de vos équipements, FASSI France s’appuie sur une organisation qui associe l’expertise de ses équipes SAV à la proximité de son réseau de carrosseries intégrées et partenaires.
Formées aux produits du groupe FASSI et accompagnées par nos spécialistes techniques, ces carrosseries assurent les opérations de maintenance et de réparation tout en bénéficiant d’un support technique permanent. Une complémentarité qui permet d’offrir un service fiable, réactif et homogène partout en France.
Le SAV avec FASSI France, comment ça marche ?
Avec plus de 90 points de service répartis en France métropolitaine et en outre-mer, FASSI France met à votre disposition un réseau capable d’intervenir rapidement au plus près de vos activités.
Les carrosseries intégrées et partenaires assurent les opérations de diagnostic, de maintenance et de réparation, tandis que les points SAV vous accompagnent dans vos besoins en pièces détachées, conseils techniques et assistance. Une organisation pensée pour garantir réactivité, proximité et continuité de service.
Une prise en charge simple et rapide
Disponible 24h/24 et 7j/7, la hotline FASSI France permet aux utilisateurs et aux carrosseries de bénéficier d’une assistance technique réactive. Conseils, diagnostic à distance, accompagnement en visio ou orientation vers le bon interlocuteur : nos équipes mettent leur expertise à votre service pour vous aider à maintenir vos équipements opérationnels.
Une expertise au service de la longévité de vos équipements
Les équipes FASSI France maîtrisent parfaitement les équipements qu’elles accompagnent au quotidien. Cette expertise, renforcée par nos liens étroits avec les fabricants du groupe, nous permet d’intervenir avec précision, d’anticiper les besoins de maintenance et de contribuer à la performance durable de vos matériels.
Afin de réduire les délais d’intervention et de garantir la continuité de vos activités, nous nous appuyons également sur un large stock de pièces de rechange disponible pour répondre rapidement aux besoins de réparation et d’entretien.
Traçabilité des composants
Large stock de pièces détachées
Une question sur l’entretien de votre équipement ?
Notre équipe SAV vous répond !